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整屋配齐成热词,看供应链平台欧工软装如何为中小B端赋能

家居深度 要闻2021-03-26 15:11 关注

近几年来,综合互联网平台、垂直家装平台这些“流量”优势选手,还有传统家装巨头特别是疫情之后纷纷大展拳脚,进一步压缩中小装企的蛋糕。过去提到整装、大家居是趋势、是风口,如今可以说是横扫行业的“飓风”了。

加上精装房政策的影响,传统一级装修市场在萎缩,再加上消费者购物方式的变化,中小装企的销售渠道正面临着较大的变革,向前或向后延伸服务链条,提供全屋配齐的“拎包入住”式服务,成为不少人的选择。

无论是“硬装+定制+大软装(含成品家具)”、“定制+大软装(含成品家具)+家居用品”,还是“成品+软装”,单品类销售向多品类集成乃至整装模式发展的势头非常明显。

整装大家居时代,供应链平台崛起

对于中小装企来说,服务链延长到后端的“软装”环节,软硬兼施。然而,家居家装行业作为“产品+服务”的行业,要满足多样化和一站式消费需求,首先是要解决供应链的问题。

常见的自己一家家地拿代理、谈供应商,成本与风险都高;通过当地联盟合作,产品的可选择范围又太小;串货式地“整合”产品,可能又难以保证业主享受正常服务、物流配送安装相对不好把控……

产品资源与交付质量,都亟待有效方法解决,更理想的选项,是供应链平台。

欧工软装,深耕供应链角色赋能B端

家居行业的集中度低,品牌多不胜数,为让零售商、装企减少选品的成本,更低门槛更快速地链接整体软装,欧工软装作为S2B2C供应链平台,不断甄选与优化整合的品牌产品。并以平台的角色将零散的装企、家居经销商等中小B端的进货需求汇总起来,撬动更大的销售市场,以此拿到具有竞争力的优势价格,实现共享供应链。

目前欧工平台已严选200多个品牌、20000个SKU的优质源头产品,产品体系家具、灯饰、饰品、布艺、挂画、地毯、床品等,包括现代简约、极简、新中式、北欧风格、欧法式、美式等主流风格的大牌优品、新款爆款以及性价比产品。当中有30多家上市公司与行业大牌产品。

家居建材经销商、装企、设计工作室等中小B端接入欧工一个平台,就可以同时销售200多个品牌,轻松解决想拓展品类又无力整合,没有规模效益而缺乏议价能力等问题。

借助欧工软装的一站式供应链,中小B端可以在获客成本高企的当下,以多风格、多价位、全品类的产品为抓手,解决整合难、配套难、交付难的问题,满足多样化的消费需求,做到流量不流失,提升客单值、提升坪效。

此外,欧工软装深挖供应链价值,针对交付触达环节,提供“五包服务”装配一体化集成服务,免去B端在仓储、物流、配送、安装、售后等方面的精力消耗。

数字化工具提效、增体验,

凸显整体服务的价值

当整装、一站式服务成为业务热点,如何更好地凸显它区别于单品销售的优势与价值?家居家装是“产品+服务”的行业,除了用“品多、价优”的供应链帮助B端提升产品竞争力,如何解决营销的问题?

针对此,欧工软装推出了数字化的整屋设计与场景化展示工具--“软装大师”智能设计器。据介绍,这个以销售为导向的设计器,可以让消费者可以提前“预”见整家的效果,能让B端的方案更好地打动消费者,提高留客率与转化率。

这个PC+小程序+APP端同步版本的智能工具,可快速创建户型,十秒出方案效果图、一秒钟出报价,墙地顶可实时更换,方案内的商品--家具软装一键加入购物车,还能实时调整方案,做到方案“所见即所得”。B端可以利用这个数字化工具快速了解消费者需求,减少沟通、时间成本。操作便捷,消费者甚至可以自己体验搭配。

互联网环境下成长起来的年轻一代正成为家居家装消费主体,体验尤为重要。欧工通过“软装大师”智能设计器,利用其“效果前置”、“体验前置”的特点,提升方案搭配的效率与效果体验感,非常利于拓客引流。同时,又可以让设计师有更多时间做精细化的定制设计,因此受到不少B端经销商、装企的关注。

再结合“欧工软装到家”线上商城系统,以及欧工数字化全品类线下店--欧工云+店,欧工正以一种线上线下深度融合的方式,从展示、设计、体验、采购、交易、物流、安装、售后等环节多方位,帮助加盟商延长服务链,升级提供整体软装乃至整装服务。

尽管不是每个消费者都选择一站式服务,单品类销售模式也还会继续占据一席地,但市场风向已明显改变了。整装大家居、拎包入住的市场舞台上,供应链平台注定是一股重要力量。

发展7年的欧工软装作为“以设计为驱动的一站式软装供应链平台”,“以技术为核心的一站式营销赋能平台”,接下来将如何不断迭代赋能数目庞大的中小B端群体,值得关注。

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